El aprendizaje es un proceso que desarrolla el hombre desde el mismo momento en que nace, por la misma necesidad de acomodarse al nuevo sistema de vida. Por consiguiente a través del tiempo el hombre ha creado diferentes estrategias para aprender y acceder con facilidad a la ciencia y a la tecnología. Siendo hoy la tecnología una de las herramientas prioritarias para acceder al conocimiento, pero es de reconocer que aún se presentan gran número de dificultades para emplear estos espacios de aprendizaje.
Las dificultades que posiblemente se pueden presentar en el proceso de aprendizaje virtual son a nivel de formación técnica en el manejo de la computadora y sus herramientas o en el dominio de las competencias comunicativas como son la comprensión lectora y la producción textual.
A nivel técnico es conveniente recibir una formación básica del manejo de la computadora, sus programas y redes electrónicas. A demás conocimiento que le permita revisar y realizar mantenimiento del equipo electrónico.
En el ámbito de formación y el desarrollo de las competencias comunicativas es de vital importancia que el aprendiz regule su propio aprendizaje y adquiera las habilidades comunicativas (leer, escribir, escuchar y hablar) para que así continúe en su proceso de formación. En muchas ocasiones el alumno no sabe seguir instrucciones, debido al mismo proceso lector, por tanto se requiere diseñar instrumentos o guías que orienten los procesos a desarrollar.
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